Para los que no lo conocen Hugo Varela es el encargada del noticiero de TVU y además es mi profesor de
Entrevita Policial. Como él tiene experiencia en realizar entrevistas teléfonicas decidí pedirle consejos para realizar una buena entrevista, respondiendo que:
- Lo primero es presentarse,. por ejemplo: Hola, soy Hugo Varela periodista de TVU, estoy reporteando tal o cual tema y quisiera conocer su opinión ........
-Crear un conversación directa al grano
si la persona no quiere hablar ¿qué se puede hacer?
Lo que aconsejo yo ( Hugo Varela) es hacer el mismo ejercicio pero con un tono distinto, se le explica y se le pide porfavor la opnión, se le dice que lo que va hablar es muy sencillo, se le insiste con respeto o se le trata de enganchar con una frase para que responda "algo", de pronto para entrevistados dificiles inclusos un "No se" o un "No me voy a referir al tema" sirve.
si la persona esta irritada ¿ qué hago?
Para disminuir la iiritación lo único que funciona es la empatía. Por ejemplo: Hola, ¿cómo esta usted?, le habla Hugo Varela, lo molesto con un tema super cortito... sólo queria saber que opina sobre....o talvez razonando uno podria decir " disculpe que lo moleste, pero me han encargado que averigüe sobre esto y entiendo que usted es quien más sabe del tema, que piensa sobre.... ( tirar flores a veces sirve como un gancho).
CONSEJOS:
1.- Con fuentes oficiales se debe ir al grano y no dar tiempo a que nos
digan que no.
2.- Siempre se debe estar grabando desde el saludo (como un modo
de resguardo) y en caso que el entrevistado no autorice o sea expreso
al señalar que no aceptara la entrevista, no se podrá sacar al aire.
3.- Idealmente antes del contacto oficial, llamarlo y pactar una hora de
entrevista. 4.-Idealmente tener un número celular y un fijo para hacer el contacto, ya que
a veces se acaban las baterías.
5.- Tener escrita una batería de preguntas para asegurarse no quedar en
blanco.
6.-De pronto cuando el entrevistado es difícil, esta enojado o molesto
por el tema, es bueno darse el tiempo para escuchar sus razones
( aunque la cuña puede no ser de más de 15 segundos).
7.-Todo siempre con respeto y adoptando el rol que como profesionales de
la comunicación nos cabe. Nosotros sabemos de comunicación, nosotros
llevamos la entrevista a su objetivo.
