Hugo Varela y su experiencia en entrevistas telefónicas

   

Para los que no lo conocen Hugo Varela es el encargada del noticiero de TVU y además es mi profesor de 

Entrevita Policial. Como él tiene experiencia en realizar entrevistas teléfonicas decidí pedirle consejos para realizar una buena entrevista, respondiendo que:

- Lo primero es presentarse,. por ejemplo: Hola, soy Hugo Varela periodista de TVU, estoy reporteando tal o cual tema  y quisiera conocer su opinión ........

-Crear un conversación directa al grano 

si la persona no quiere hablar ¿qué se puede hacer?

Lo que aconsejo yo ( Hugo Varela) es hacer el mismo ejercicio pero con un tono distinto, se le explica y se le pide porfavor la opnión, se le dice que lo que va hablar es muy sencillo, se le insiste con respeto o se le trata de enganchar con una frase para que responda "algo", de pronto para entrevistados dificiles inclusos un "No se" o un "No me voy a referir al tema" sirve.

si la persona esta irritada ¿ qué hago?

Para disminuir la iiritación lo único que funciona es la empatía. Por ejemplo: Hola,  ¿cómo esta usted?, le habla Hugo Varela, lo molesto con un tema super cortito... sólo queria saber que opina sobre....o talvez razonando uno podria decir " disculpe que lo moleste, pero me han encargado que averigüe sobre esto y entiendo que usted es quien más sabe del tema, que piensa sobre.... ( tirar flores a veces sirve como un gancho).

CONSEJOS: 

1.- Con fuentes oficiales se debe ir al grano y no dar tiempo a que nos

digan que no.

2.- Siempre se debe estar grabando  desde el saludo (como un modo 

de resguardo) y en caso que el entrevistado no autorice o sea expreso 

al señalar que no aceptara la entrevista, no se podrá sacar al aire.

3.- Idealmente antes del contacto oficial, llamarlo y pactar una hora de

entrevista.

4.-Idealmente tener un número celular y un fijo para hacer el contacto, ya que 

a veces se acaban las baterías.

5.-  Tener escrita una batería de preguntas para asegurarse no quedar en

blanco.

6.-De pronto cuando el entrevistado es difícil, esta enojado o molesto

por el tema, es bueno darse el tiempo para escuchar sus razones

 ( aunque la cuña puede  no ser de más de 15 segundos).

7.-Todo siempre con respeto y adoptando el rol que como profesionales de

la comunicación nos cabe. Nosotros sabemos de comunicación, nosotros

llevamos la entrevista a su objetivo.